CAPA 2: MONITOREO

Command Center

Quadre de comandament executiu amb visibilitat global operativa i KPIs en temps real

AI-POWERED INSIGHTS

Estos dashboards son ideales para hospitales comarcales de 50-150 llits que necesitan visibilidad operativa en temps real.

Dashboards para Organizaciones Sanitarias

El problema actual

Falta visibilidad global del hospital. La dirección médica tiene que hacer 5-10 llamadas para saber cuántas llits quedan libres o qué pacientes llevan més de 10 dies ingresados. Los informes de SAP se generan automáticamente (PDFs, Excel), se archivan y nadie vuelve a consultarlos. Las decisiones se toman prácticamente a ciegas porque la información existe pero está enterrada.

La solución con Command Center

Visibilidad completa casi en temps real (actualización cada 15 minutos o cada 24 horas según la configuración). Todos los datos críticos en una sola pantalla: ocupación, estado de urgencias, altas previstas, pacientes con estancias prolongadas. Acceso desde cualquier dispositivo, sin necesidad de hacer llamadas ni buscar en archivos.

¿Para quién está pensado?

Dirección operativa que necesita visión global de flujos críticos. Gerencia que necesita indicadores operativos para toma de decisiones. Aplicable a hospitales (flujo pacientes), laboratoris (flujo mostres), CROs (flujo estudis). Supervisoras que planifican basándose en datos reales, no en intuiciones.

Capacidades del Command Center

Basado en el dashboard real utilizado por nuestros clientes hospitalarios

Control total de ocupación hospitalaria

Optimiza la gestión de llits reduciendo tiempos de espera en un 35% y mejorando el throughput de pacientes. Visualiza en temps real los puntos de congestión antes de que impacten la calidad de atención. Hospitals similares han aumentado su capacidad efectiva en un 15% sin añadir llits.

En vivo
16
Ingresos hoy
En vivo
0
Retrasos
En vivo
10
Altas pendientes
En vivo
75%
Ocupación
En vivo
Balance de Flujo Neto (hoy)
+4
Ingresos: 16
Altas: 12
La ocupación está aumentando
📈
Presión al alza

Balance de flujo neto en temps real

Anticipa problemas de capacidad antes de que ocurran. El balance positivo indica presión creciente sobre llits, mientras que el negativo señala capacidad liberada. Hospitals que monitorizan el flujo neto reducen derivaciones de emergencia en un 30% y mejoran la planificación de recursos para las próximas 24 horas.

Optimización de estancia hospitalaria

Reduce el tiempo medio de hospitalización en un 15-20%, liberando capacidad sin añadir llits. Cada dia de reducción en la estancia media equivale a €800-1,200 en costes operativos ahorrados por paciente. Para un hospital de 300 llits, esto significa €2-4 millones anuals en eficiencia.

En vivo
Estancia media actual
71.4h
15%vs. mes anterior
Objetivo
68h
Meta 2025

Prevención de crisis operativas

Identifica cuellos de botella antes de que se conviertan en crisis. Los hospitales que usan Command Center reducen retrasos en un 40% y mejoran la satisfacción del paciente en 25 puntos. Cada retraso evitado ahorra entre 2-4 horas de tiempo del personal.

⚠️
Alerta
3
Pacientes >18h en espera
Nivel de urgencia alto
🛏️
Alerta
2
Capacidad crítica UCI
Requiere acción inmediata

Medición continua del rendimiento operativo

Alcanza y mantiene 95%+ de eficiencia operativa con visibilidad en temps real de desviaciones. Cada punto porcentual de millora representa €50,000-€100,000 anuals en costes operativos optimizados. Las tendencias automáticas identifican deterioros antes de que afecten la operación.

En vivo
97%
Eficiencia operativa
3.5%
3.5h
Tiempo medio estancia
12%
8
Alertas activas
Requieren atención

Trazabilidad completa del recorrido del paciente

Elimina búsquedas manuals de pacientes y reduce handoffs fallidos en un 60%. El seguimiento automatizado ahorra 20-30 minutos por turno de enfermería, permitiendo más tiempo de atención directa. Reduce eventos adversos por falta de comunicación.

En vivo
Paciente
Unidad
Estado
Estancia
Acción
A
Paciente A
UCI
Estable
3 días
B
Paciente B
Cardiología
Alta hoy
5 días
C
Paciente C
Neurología
Observación
1 día
D
Paciente D
Urgencias
Ingreso
0 días
E
Paciente E
Cirugía
Postoperatorio
2 días
F
Paciente F
UCI
Crítico
7 días
Flujo de pacientes (última semana)
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom
Ingresos
Altas
Traslados

Planificación predictiva con IA

Anticipa picos de demanda con 3-5 dias de antelación mediante modelos de IA predictiva que analizan patrones históricos y variables externas. Permite ajustes proactivos de personal con una precisión superior al 85%, reduciendo drásticamente los costes de horas extras.

Balanceo inteligente de capacidad

Identifica unidades sobrecargadas y subutilizadas en temps real. Mejora la utilización de llits en un 12-18%, equivalente a añadir 30-50 llits virtuales sin inversión en infraestructura. Reduce derivaciones a otros hospitales por falta de capacidad.

En vivo
Distribución de capacidad por unidad
UCI19/20
Urgencias28/35
Cardiología32/40
Cirugía25/30
Neurología18/25
Disponible
Ocupado
Crítico

Triaje operativo inteligente

Nuestro motor de IA de triaje filtra el ruido de los datos, priorizando solo las alertas que tienen un impacto real en el flujo operativo. Reduce la fatiga por alertas y enfoca la atención de la supervisión en lo que realmente importa para la seguridad del paciente.

En vivo

Alertas: Pacientes prioritarios

3
Espera >18h18h 45min
Paciente GUrgencias
Capacidad crítica12h 30min
UCIÁrea crítica
Alta pendiente4h 15min
Paciente HPlanta 3

Beneficios medibles

  • Ahorro de tiempo: 150 horas al any en acceso a información (de 30 minutos diarios a solo 2 minutos)
  • Visibilidad completa: por primera vez, la dirección médica puede ver el estado completo del hospital en una sola pantalla
  • Decisiones fundamentadas: se acabó trabajar por intuición. Todas las decisiones están respaldadas por datos actualizados
  • Menos llamadas: reducción del 80% en llamadas para consultar información básica (ocupación, llits disponibles, estado de pacientes)

Ventaja Tecnológica del Command Center

Por qué el Command Center va más allá de dashboards tradicionales

Actualización en Tiempo Real

Parsers con IA self-healing actualizan datos cada 15 minutos sin intervención manual.

Arquitectura Autoreparable

Si SAP cambia formatos, nuestros parsers se adaptan automáticamente sin romper el dashboard.

Audit-Ready Siempre

Cada métrica conectada a SOPs garantiza traçabilitat total para certificaciones.

Retorno de la inversión

Para un hospital comarcal de 85 llits, el ahorro anual es altamente significativo con un retorno de inversión favorable en el primer any. Contacta amb nosaltres para un análisis ROI personalizado.

2-2.3x
ROI Año 1
150h
Ahorradas/any
6-8 sem
Implementación
CAPA 1: DIGITALIZACIÓN

Per alimentar aquestes dades necessites:

Sin processos digitalitzats, los dashboards carecen de contexto operativo.

CAPA 3: RESPUESTA

Siguiente paso: Respuesta

Lleva tu gobernanza al siguiente nivel con Alertas e Inteligencia Predictiva.

¿Interesado en este producto?

Implementación: 6-8 setmanes

Cada hospital tiene necesidades únicas. Solicita una propuesta personalizada basada en tu caso de uso específico.

Sol·licitar Demo